¿Tenés dudas? ¡Te ayudamos!
¿Con qué medios de pago puedo hacer mis compras?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
☆ 25% off con transferencia bancaria.
☆ Mercadopago con 3, 6 y 9 cuotas sin interés.
☆ Mercadopago con hasta 12 cuotas sin interés en compras únicamente corporativas desde link de pago.
☆ Go Cuotas con 1, 2 y 3 cuotas sin interés con tarjeta de débito (+ info https://ayuda.gocuotas.com/es/articles/8520545-en-cuantas-cuotas-puedo-pagar).
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío podrás verlo, en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a que realices el pago.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: 
Ni bien realices el pago, recibirás un email de Classy con el detalle de tu compra.
Todas las órdenes que lleguen pre 13hs se entregarán en el día hasta las 22 hs.
Luego cuando el correo arme tu paquete, desde el link de seguimiento verás que PEDIDO EMPAQUETADO deja de estar grisado y se activa.
En ese momento recibirás un email de Shipnow donde te indicarán fecha de entrega posible si estas en caba o Gba (podrás a partir de ese momento, elegir si estas de acuerdo con esa fecha de entrega, o si por el contrario deseas recibirla otro día), o bien te indicarán estado de situación.
Si el día de entrega acordado, se te llegara a complicar y no pudiste avisar y el correo asiste, podrás coordinar con Shipnow otra nueva entrega. Y desde un link de seguimiento ver el estado de tu compra en todo momento.
Las órdenes de compra mayores a $54000 son sin costo dentro del territorio Argentino.
Para las compras con envío a domicilio, el correo hará 2 intentos de entrega. Si no llegaras a estar en las 2 oportunidades, el pedido regresa a Shipnow y deberás abonar un nuevo costo de envío o podrás pedir la re entrega con retiro personalmente desde Paternal. Previamente escribiendonos un email a [email protected]
Las compras con retiro por sucursal otorgan 5 días hábiles para el retiro desde el momento de llegada.
Seras notificada por email sobre el código a otorgar para su retiro. Si no lo pasaste a retirar, también regresará a Shipnow y deberás proceder del mismo modo antes informado.
Si pasaran más de 3 meses desde efectuada la compra y no te contactaste con Classy para coordinar una nueva entrega; nos reservamos el derecho de dar por finalizada la compra. No podrás reclamar la misma. Deberás abonar la diferencia de plata *si hubiera habido un ajuste de precio* y también el nuevo envío. Si no llegara a haber stock al momento en que decidas reclamar la entrega la Marca no está obligada a devolverte el dinero de tu compra abonada ni a brindarte ningún otro beneficio.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. Tanto a domicilio como a sucursales de Oca o Javit. Podrás elegir cualquiera de estas 3 opciones durante el proceso de compra.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 24, 48, 3 y 4 días hábiles luego de acreditado el pago. (Más info: Click aquí).
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Escribinos directamente a [email protected] y te enviaremos uno nuevo sin costo de envío lo más pronto posibile.
¡Gracias por comprar en Classy.!
